Výhody on-line participace
Participace obyvatel při rozvoji města je fenomén dnešní doby. Díky pandemii COVID-19 jsme se všichni museli naučit více pracovat z domova a omezili setkávání. Jak využít tyto zkušenosti při spolupráci města s občany?
Připojit se můžete odkudkoli
Cílem všech veřejných projednání by měla být účast co nejširšího spektra obyvatel. Při rozhodování o účasti lidé naráží na konfrontaci s jinými zájmy. Mimo časové náročnosti fyzického setkání je často limitem i obava z veřejného projevování vlastního názoru. Online prostředí vše nespasí, ale určitě mnozí ocení výhodu toho, že nemusí být v 18:00 v „kulturním domě“. I nás překvapuje, kolik seniorů už nyní dokáže plnohodnotně využívat internet.
Máte jen 15 minut? Nevadí
Typická diskuse k rozvoji města trvají více než 90 minut. A to v lepším případě, kdy se vyhneme eskalaci napětí při sporných bodech. V on-line prostředí mohu lidé diskuzi třeba jen poslouchat a přitom dělat jiné věci. Teprve, pokud je téma, které se jich týká, zapojí se do debaty. Zkušenosti ukazují, že účast na on-line setkáních bývá díky tomu vyšší.
Nové možnosti při zapojení obyvatel
Existuje řada facilitačních technik, které v se online prostředí nemohou aplikovat. Svět internetu nám ale umožní použít zcela nové nástroje a metody. Můžete například hlasovat v živém přenosu či realizovat pocitové mapy on-line. Využití internetu navíc vítězí, pokud chcete občanům představit konkrétní návrh projektu, nad kterým budete diskutovat.
Záznam pro další využití
Všechny aplikace pro on-line setkání umožňují diskuzi nahrávat. Pokud se nahrávka celého projednání uloží k dané akci, i ten kdo se nemohl účastnit si může obsah přehrát později. Zápis nikdy nedokáže v sobě obsáhnout atmosféru diskuze a může dojít proto k rozdílné interpretaci.
Snadnější analýza
Moderní technologie dnes nabízí velké příležitosti. Vizualizace a interpretace je stejně důležitá, jako faktický obsah. Propojení on-line prostředí s elektronickými dotazníky přináší obrovské benefity. Navíc závěry setkání mohou být díky rychlosti posledním bodem veřejné debaty.
Ondřej Krejčí
Mohlo by vás zajímat
Analýza vzdělávacích potřeb ve veřejné správě
Ve veřejné správě je neustálý rozvoj zaměstnanců klíčový pro zajištění efektivního a kvalitního poskytování veřejných služeb občanům. S rychlým technologickým pokrokem a neustále se měnícími právními a administrativními požadavky je důležité udržovat si aktuální znalosti a dovednosti.
23. 5. 2023
Participace není žádná věda
Zapojení lidí není žádná velká věda. Neznamená to však, že o něm není potřeba přemýšlet a plánovat. Pro začátek se můžete řídit těmito pěti základními pravidly.
3. 11. 2020
Proč je nezbytné dělat věci jinak: Adaptace na měnící se podmínky
V posledních letech jsme svědky rychlých a nepředvídatelných změn, které zasahují všechna odvětví lidského života, od ekonomiky, přes změnu klimatu, až po technologie. Tyto změny často přicházejí nečekaně a svou rychlostí a intenzitou vyžadují přizpůsobení se novým podmínkám.
24. 9. 2024
Pět faktorů pro řízení změny
Implementace strategie je vždy velkou výzvou. V naprosté většině případů strategické dokumenty nenaplní stanovené cíle (ve více jak 85 % případů). Nejen města a obce mají tendenci spíše investovat svou omezenou kapacitu a pozornost do témat, které občané vidí a cítí napřímo, než se zabývat dlouhodobými strategickými cíli.
22. 3. 2023