V rámci vzdělávání se nám prostřednictvím akreditovaných školení podařilo zvýšit odbornou úroveň znalostí a dovedností zaměstnanců magistrátu. Zorganizovali jsme celkem 56 dnů školení, které navštívilo přes 1 000 posluchačů.

Anotace

Dva roky vzdělávání na magistrátu v Mladé Boleslavi byly pro rozvoj úřadu velkým projektem. Ve spolupráci s našimi lektory jsme zrealizovali komplexní vzdělávání zaměstnanců podle předem provedené analýzy vzdělávacích potřeb. Zaměstnanci tak měli možnost absolvovat potřebné kurzy a zároveň naplňovat potřeby zákona o úřednících, bez nutnosti cestovat mimo místo své práce.

Cíl projektu

Hlavním cílem projektu bylo v průběhu roku 2019 -2021 proškolit zaměstnance magistrátu města Mladá Boleslav ve více než 26 tématech. Důraz měl byl kladen na využití inovativních metod výuky, práci s modelovými příklady a aktivním zapojováním účastníků.

Naše role

Školení probíhalo ve formě prezenčních kurzů přímo v Mladé Boleslavi, dále jsme organizovali výjezdní školení na Hrubé Skále. Od poloviny roku 2020 jsme přešli do on-line prostředí, z důvodu omezení zapříčiněných pandemií COVID-19.

Veškerá školení pro magistrát byla sestavena přímo na míru účastníkům. Při tvorbě obsahu školení jsme zjišťovali požadavky účastníků před kurzem dotazníkem. Lektoři průběžně studovali interní dokumentaci a další podklady magistrátu. To nám umožnilo nastavit efektivní a prakticky zaměřené vzdělávání, vyvarovat se nedostatkům a nepřesnostem při realizaci školení.

Zpětná vazba byla zjišťována po každém školení a všechny studijní materiály včetně audionahrávek jsou uloženy na sdíleném úložišti dostupném všem stávajícím i budoucím zaměstnancům.

Co vše jsme školili

  • Aplikace zákona o obcích v praxi
  • Norma – úprava písemností
  • Pracovněprávní vztahy v úřadech ÚSC
  • Zákon o svobodném přístupu k informacích a jeho aplikace
  • Správní řád v praxi územních samospráv
  • Registr smluv podle zákona č.340/2015
  • Zákon o střetu zájmů
  • Zákon č.255/2012 o kontrole
  • Zákon o úřednících územních samosprávných celků v praxi
  • Výběrová řízení dle zákona o úřednících krok za krokem
  • Veřejné zakázky malého rozsahu
  • Přestupkové řízení
  • Dopravní přestupky
  • Rozpočet a rozpočtový proces obce
  • Občanské průkazy a cestovní doklady
  • Úřední deska a doručování písemností
  • Práce s elektronickými digitálními dokumenty
  • Kybernetická bezpečnost
  • Správní řád pro OSPOD, OZ, TZ, tr. řád – dítě jako pachatel nebo oběť trestných činů
  • Školský zákon
  • Obec nebo kraj jako příjemce nebo poskytovatel dotací
  • Datové schránky
  • Spisová služba a spisový řád
  • Aktuální otázky v oblasti územního a stavebního řízení
  • Ochrana osobních údajů a GDPR
„Přestože obecně panovala obava z kvality on-line školení, absence fyzické interakce ve vztahu lektor-posluchač, výsledek předčil očekávání obou stran.“ Lucie Kratochvílová, AQE academy
„Bylo skvělé mít k dispozici balíčky témat přímo na míru potřeb našich zaměstnanců. V rámci projektu jsme absolvovali i výjezdní školení, které významně posílilo kvalitu komunikace na úřadě a zvýšilo naši motivaci k další práci. Kurzy AQE academy byly vedeny kvalitními lektory a měly perfektní obsah i organizační zajištění. Školení zlepšilo kvalitu poskytovaných služeb našim klientům – veřejnosti. A o to nám jde.“ Marie Zajíčková, tajemnice magistrátu města

Závěr

Veškeré cíle projektu jsme splnili a ukončili dle plánovaného harmonogramu, i když prezenční školení nebyla možná. Rychle jsme se přizpůsobili situaci, motivovali vedení úřadu i zaměstnance k on-line formě vzdělávání a uspěli jsme. Vzdělávání je nekonečný proces, a proto věříme, že budeme magistrátu nadále kvalitním partnerem v oblasti vzdělávání zaměstnanců.