Oblast · Strategické plánování a reformy
Strategické řízení a KPI
Převádíme strategii do každodenního řízení: sada KPI, cíle a sledování v přehledném dashboardu. Aby strategie skutečně řídila rozhodnutí, ne ležela v šuplíku.
K čemu to je
Od strategie k dennímu řízení
Mezi schválenou strategií a každodenním řízením bývá propast. Strategie se odhlasuje, ale denní rozhodnutí ji míjejí a nikdo nesleduje, jestli se cíle plní. Takřka každá strategie přitom při implementaci selhává hlavně kvůli slabé vazbě na rozpočet, slibů je vždycky víc než peněz.
Převádíme strategii do řízení. Definujeme klíčové ukazatele s výchozími a cílovými hodnotami, propojíme je s odpovědnostmi i rozpočtem a projekty prioritizujeme podle toho, co reálně posune cíle. Výsledek shrneme tak, aby strategie šla říct na jeden slide, dobré rozhodnutí musí být nejen promyšlené, ale i snadno sdělitelné.
Vedení tak řídí podle faktů, ne podle dojmů. V přehledném dashboardu nad daty (mimo jiné z platformy Obce v datech) vidí na jeden pohled, co se daří a kde zpomalit nebo zabrat, a může zareagovat včas. Strategie se stane volantem, ne dokumentem.
Náš postup
- Hloubkové rozhovory a strategické otázky
- Ucelený výzkum a analýzy (MECE)
- Definice KPI a cílových hodnot
- Dashboard a propojení s odpovědnostmi
- Reporting a včasné signály
Participace se prolíná průřezově všemi fázemi, u řízení podle KPI hlavně zapojení těch, kdo za jednotlivé ukazatele odpovídají.
Související
Další oblasti této kompetence
Komu to pomáhá? Pro koho je to relevantní ↗
Chcete strategii převést do řízení?
Tato oblast je součástí kompetence Strategické plánování a reformy.