Znalostní databanka AQE advisors – vždy lepší řešení
Společnost AQE advisors si je vědoma potřeby zlepšování svých služeb, k čemuž v rámci implementace systému kvality dle ISO 9001 a 10006 implementovalo interní znalostní databanku, která je ve společnosti budována od samotného vzniku AQE. Interní znalostní databanka je součástí konceptu AQE, který ve stručnosti znamená:
A: added value - přidaná hodnota
Q: qualification - kvalifikace, znalost
E: engagement - angažmá, závazek
Q: qualification - kvalifikace, znalost
E: engagement - angažmá, závazek
Interní znalostní databanka agreguje postupy, metody a příklady dobré i špatné praxe za patnáctileté působení AQE advisors na trhu poradenství pro veřejný sektor a je využívána všemi zaměstnanci společnosti v průběhu poskytování poradenství a řešení zakázek ve všech oblastech poskytovaných služeb.
Znalostní databanka AQE advisors je postavena na několika základních pilířích:
- Metodiky - zde databanka zahrnuje metodiky, postupy a včetně interních příruček, ale také různé vzory dokumentů, dotazníků, apod.
- Příklady dobré i špatné praxe - identifikované modely dobré praxe uplatnitelné napříč veřejným sektorem i v různých typech institucí státní správy a samosprávy, ale i příklady špatné praxe, které umožňují okamžitě identifikovat problémová místa a indikovat možné problémy.
- Interní benchmarking - výstupy interního bemchmarkingu subjektů státní správy i samosprávy včetně zřizovaných a zakládaných organizací.
Znalostní databanka umožňuje AQE a jejím poradcům a projektovým manažerům:
- úsporu času při úvodních analýzách, vstupních šetřeních a identifikacích silných a slaných stránek, příležitostí a hrozeb v rámci subjektů veřejné správy,
- flexibilní postup při realizaci komplexních rozsáhlých projektů a zakázek,
- vyvarovat se chyb a možným problémů díky příkladům dobré i špatné praxe,
- směřovat hned od začátku realizace zakázky nebo poskytování poradenství směrem k optimálnímu řešení včetně zohlednění specifik klienta,
- poskytovat řešení, která se již v praxi osvědčila včetně jejich co nejefektivnější implementace,
- provádět komparaci stavu nebo navrhovaného řešení s organizacemi a institucemi, které jsou v rámci benchmarkingu mezi nejlepšími ve své oblasti,
- anticipovat potřeby klienta ještě před tím než vzniknou.
Celkově pak znalostní databanka umožňuje dodržet motto AQE advisors: „Lepší řešení".

